面对当前活动和酒店业面毕业典礼临的挑战,行业参与者正在利用他们的独创性提出创新体验来吸引客户。
“会展、酒店和旅游业正在为复苏和增长开辟独特的道路。他们正在以新的想法接触新的细分市场,并寻找提供新颖更好的客户体验的方法,“SIM全球教育教务长Wei Kwok Kee教授说。
魏教授在首届SIM-La Trobe大学毕业典礼上与毕业生们就活动管理以及旅游和酒店活动进行了交谈。
由于大流行危机远未结束,他告诉毕业生为他们将要进入的行业的缓慢复苏做好准备,并通过向已经进行重大业务转型的公司学习来克服障碍。
魏教授列举了一些例子,提到在线上和混合活动中使用技术,包括使用新兴技术,如扩展现实,以增强这些活动的客户体验。旅游业和酒店业也在使用新颖的方式来吸引新加坡人在不离开该国的情况下度过假期,例如通过住宿,日间度假和豪华露营。
“在每一场危机中,总会有机会被抓住。接受挑战,跳出框框思考,寻找和创造新的想法和新鲜的产品,“他说。
魏教授鼓励毕业生不断学习和再学习,以保持与生俱进、就业能力和流动性。
拉筹伯大学副校长兼校长John Dewar AO教授告诉毕业生,他们在Covid-19期间完成学业时表现出了极大的足智多谋,韧性和创新精神,这些技能将在他们的职业生涯中为他们提供良好的服务。
5月21日的虚拟仪式上,来自2020年和2021年的95名毕业生被授予学位。他们的亲人以及拉筹伯大学和SIM的教职员工也加入了他们的行列。
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