新加坡管理学院：阿里·雅各布

新加坡管理学院：阿里·雅各布

• 2022-11-30
• 189

Ali Yaakub最初的目标可能是毕业后在银行做销售，但这位来自伯明翰大学的商业管理毕业生实际上在银行开始了他的第一份分析工作。利用机会尝试新事物，阿里在分析领域“找到了自己的槽点”。Ali在不同的金融和科技公司工作，并在此过程中掌握技能，现在他正在领导一个团队，在Tamara建立商业智能和分析功能。

您能分享更多关于您目前的工作以及您每天所做的事情吗?

我是Tamara的商业智能和分析主管，Tamara是中东地区领先的“现在购买后付费”(BNPL)玩家。我管理着一个由数据分析师、工程师和科学家组成的多元化团队，负责在整个组织中提供报告和分析。我的团队支持几乎所有职能部门的数据需求，包括销售、运营、财务、风险、产品、营销、增长，甚至人力资源。

我的角色随着公司的发展而发展。就在一年前，我是团队中的第一个也是唯一一个，我发现自己自己完成了大部分工作 - 设置基本报告，仪表板和简单的描述性分析。我看到组织的分析需求不断发展，并引入了新的工具和方法，为我的同事提供业务见解。随着规模的扩大和团队的成长，我发现自己承担了管理任务，例如增强流程，建立和指导团队，以及设定团队的分析方向。

你现在正在做的事情是你在获得SIM学士学位时所设想的事情吗?

绝对不是 - 我攻读商业管理学位的目的是在一家银行做销售工作。我的第一份工作确实让我为一家美国大银行工作，但我不是做销售，而是做分析。当时，数据分析并不是一个受欢迎的职业，公司愿意雇用那些表现出一定工作天赋并允许他们在工作中学习的应届毕业生。在这条道路的早期，我决定冒险走这条路， 在关于人工智能和机器学习的炒作开始之前。

这绝不是在公园里散步。在我的职业生涯中，我必须自己学习所有的工具和编程语言。首先是VBA，SAS和SQL，然后是Python，然后是R.在此过程中，我选择了各种数据可视化软件，包括Tableau，Power BI和Google Data Studio。我必须不断了解数据技术堆栈和MarTech工具的最新进展，因为了解数据摄取和转换与我们希望从中获取的见解或我们想要输入它们的工具一样重要。这就像一场足球比赛;人们只看到并记住进球的前锋，但往往忽略了为前锋的成功做好准备的防守和中场。整个分析价值链的强大程度取决于其最薄弱的环节。

在攀登职业阶梯时，您面临的主要挑战是什么?

最大的挑战?这是如何加速我的进步。

在我职业生涯的前三年，我一直在努力，尽一切努力让自己在一个巨大的组织中脱颖而出。我确保首先要在自己的核心职责上表现出色，然后尽可能地自愿或使自己对银行中知名度很高的副业项目有用。通过一些非常聪明的操作，我能够在大约三年内确保自己两次晋升。

然而，补偿方案对我来说仍然不理想。我认真思考了这个问题，这是我职业生涯中宝贵的一课。我需要成为组织中的一员，在这个组织中，我的角色被视为业务的关键驱动力。问题在于，我正在从一家在这些领域并不处于最前沿的公司那里学习技术和数据，因此，尽管做出了宝贵的贡献，但我们作为一家银行仍在追赶当时的科技巨头和科技独角兽。

在我接近三年大关的时候，Uber的一位招聘人员谈到了一份市场效率方面的工作，在这个职位上，我必须使用数据来做出激励支出和定价的决策。这是一个业务和数据交汇处的角色。这听起来具有挑战性，我对如何做工作的一些关键要素只有一个模糊的想法，但这是正确的角色，不仅可以在商业头脑方面，而且在技术知识方面加速我的学习。这项工作之后，在数据分析前沿的公司中担任了一系列类似的角色。我像海绵一样吸收了这些知识。

您能给我们提供您当前工作中必须克服特定挑战的1到2个成功案例吗?

我可以分享的一个故事是关于在不到一年的时间内，将团队从我刚开始工作时的两人操作扩展到我们目前的11人团队(仍在招聘)。我经常遇到的一个挑战是管理一个地理上分散的数据专业人员团队。我在六个不同的城市和四个不同的时区都有人。我的团队中有一些人我以前从未见过面。我们需要成为一个响应迅速、功能强大的数据团队，完全在线运作，而不是亲自行动。

为了很好地合作，我们必须实施一些松散但重要的仪式 - 站立会议，冲刺计划，知识共享和一对一会议。我选择每周一次站立会议，而不是每天站立会议，因为我觉得它可以在一周内最大限度地提高流量。我真的不需要我的团队告诉我他们每天在做什么 - 我只需要回顾过去一周的进度和未来一周的优先事项，这样我就可以干预阻碍因素或潜在风险。对我来说，每天的站立会议不仅对我的团队有破坏性，而且对我自己的流程也有干扰。它们通常是重复的，在一天中几乎没有增加任何价值。

冲刺计划是一个重要的仪式，因为我可以设定优先级和方向，以及审查进度。我们每两周这样做一次，以确保我们按计划交付成果。

知识共享很重要，因为我们没有时间进行互动，也没有机会在办公室里就困扰我们的小挑战进行对话。我们现在每两周举办一次知识分享会。我一直在努力确保除了知识共享会议之外，我们还充分记录了我们的工作，以便任何人都可以通过阅读文档来获取团队成员的工作。

最后但同样重要的是每周与团队进行一对一的会议。我定期与团队联系，不仅以确保工作以良好的速度进行，而且还为他们的个人目标和发展做出贡献。它不仅有助于工作流程顺利进行，还可以保持团队的积极性。

你最喜欢这份工作的哪一点?

我喜欢它的动态性，挑战性和快节奏。不乏有趣的挑战或需要解决的工作，在数据方面，我们跨公司的所有团队工作。每个人的问题也成为我们的问题，学习和接触这一点令人难以置信。该公司也一直在以惊人的速度增长。我们是该地区最大的参与者，尽管我们是最新进入者。我的同事是各自领域最有才华的一些人，来自不同的国家和专业背景。我喜欢这份工作!

作为SIM学生，您最难忘的经历是什么?

绝对是CCA - 我创办了SIM辩论俱乐部，当时称为SIM Discourse。我想你可以说这是我在学校里自己的小宠物项目，这当然是相当具有挑战性的。大多数其他CCA都有一个明显的“有趣”方面 - 无论是体育还是特殊兴趣小组。辩论是相当不同的 - 将人们聚集在一起，说服他们在课堂上学到的东西之外做进一步的学习，然后在淡季每周两次进行艰苦的练习，在激烈的比赛季节几乎每天进行一次。这就像在你已经充满压力的大学生活中增加压力一样。

正是出于这个原因，创办俱乐部一开始是非常具有挑战性的。我试图为学习注入乐趣，我试图吸引人们，就像其他CCA试图吸引人们一样，但成功有限。起初，人们总是充满热情，然后随着比赛变得艰难，随着比赛季节的压力堆积在大学常规压力之上，CCA中有很多损耗。

这也提供了一些宝贵的经验教训。首先，我不应该把CCA当作一些有趣的东西来推销，因为这只会吸引那些在那里呆了很长时间，但不会很长一段时间的人。我需要像这样讲述它 - 长时间工作，深夜，可能无聊的话题，大量的辛勤工作和练习。我需要找到那些边缘受虐狂的人，他们想首先在课堂上受苦，然后在CCA中再次受苦。改变营销旋转被证明是一个巨大的成功。通过这种招聘方法，我在SIM中发现了一群独特的角色，他们同样有兴趣在常规课程后弯曲，伸展和口头粉碎他们的大脑。这些人在比赛季节坚持到我们可以一次派出三到四支球队参加当地辩论赛的程度。

其次，我还了解到，除了乐趣之外，人们的动机是激励和福利。作为CCA，我们当然不能付给任何人钱，但我们可以提供学习的机会和旅行的机会。我需要推销我们CCA的成功故事 - 那些经历过辩论并最终在职业生涯中为自己做得很好的人，尽管这看起来多么无关紧要。在我的CCA中，那些最终进入四大审计公司，或主要银行或科技公司的人。我还需要宣传这样一个事实，即国际辩论赛在世界各地举行，如果我们在当地表现得足够好，我们将能够获得部分甚至全部资金前往海外参加辩论赛。我的大三学生将继续前往希腊和美国参加比赛，尽管不幸的是，对我来说不幸的是，我毕业时最远的旅行是马来西亚。我喜欢认为是我这一代的辩论者和我做得足够好，以至于SIM愿意在机会出现时赞助后代!